tk98 Cam Kết Bảo Vệ
Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu Của Bạn

tk98 (sau đây gọi là "chúng tôi", "Công ty" hoặc "tk98") vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ tk98.club và các ứng dụng liên quan. Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tk98, không phân biệt thiết bị hay kênh truy cập.

tk98 đóng vai trò là Bên kiểm soát dữ liệu (Data Controller) đối với thông tin cá nhân mà người dùng cung cấp khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Điều đó có nghĩa là chúng tôi chịu trách nhiệm xác định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu đó theo đúng quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng tk98. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hoạt động thu thập dữ liệu của các bên thứ ba đó.

tk98 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

tk98 sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích sau, mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký, quản lý tài khoản, thực hiện giao dịch tài chính và cung cấp các tính năng của nền tảng.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động đáng ngờ, xâm phạm bảo mật hoặc vi phạm điều khoản.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời bằng tiếng Việt.
• Cá nhân hoá trải nghiệm: Gợi ý game phù hợp, điều chỉnh giao diện và thông báo khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
• Phân tích và cải thiện sản phẩm: Nghiên cứu hành vi sử dụng để cải thiện hiệu suất, giao diện và tính năng của nền tảng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, lưu trữ hồ sơ và cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

tk98 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê trên đây mà không có sự đồng ý rõ ràng trước của bạn.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, tk98 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, đặc biệt là trong lĩnh vực phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu cần thiết cho hoạt động kinh doanh hợp pháp của tk98, bao gồm phòng chống gian lận và bảo mật hệ thống.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing trực tiếp và cá nhân hoá nâng cao — tk98 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn, và bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

tk98 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác thanh toán khác — chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng đám mây, hệ thống phân tích và dịch vụ bảo mật — được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ thị của tk98.
• Nhà cung cấp game: Các công ty cung cấp trò chơi casino, đá gà, nổ hũ trên nền tảng tk98 — nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh hoặc tối thiểu cần thiết để vận hành game.
• Cơ quan chức năng: Cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước — chỉ khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam.

tk98 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie (đặc biệt là cookie bắt buộc) có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng tk98.

tk98 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá huỷ hoặc tiết lộ. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hoá dữ liệu truyền tải: Giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ tk98.
• Mã hoá dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng) được mã hoá tại chỗ — nhân viên tk98 không thể đọc các giá trị gốc.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên có quyền cần thiết theo nguyên tắc "tối thiểu đặc quyền".
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát nhật ký bất thường hoạt động liên tục.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: Các cuộc kiểm tra bảo mật độc lập được thực hiện ít nhất mỗi 6 tháng để phát hiện lỗ hổng.
• Sao lưu dự phòng: Dữ liệu được sao lưu mã hoá tự động hàng ngày vào các máy chủ dự phòng đặt tại vị trí địa lý khác nhau.

tk98 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách này, hoặc theo thời hạn pháp lý bắt buộc, tuỳ thời hạn nào dài hơn.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại cộng với 5 năm sau khi đóng tài khoản (yêu cầu AML).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC (giấy tờ tùy thân): 5 năm sau khi đóng tài khoản hoặc theo yêu cầu pháp lý dài hơn.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Nhật ký kỹ thuật (logs): 12 tháng cho mục đích bảo mật và gỡ lỗi.
• Cookie phân tích: Theo thời hạn cookie được thiết lập (xem Điều 6).

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, tk98 sẽ xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá dữ liệu của bạn để dữ liệu đó không thể được liên kết lại với bạn.

Theo quy định pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại tk98:

Một số đối tác công nghệ của tk98 có thể đặt máy chủ bên ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi cần chuyển dữ liệu của bạn ra nước ngoài, tk98 thực hiện các biện pháp bảo vệ phù hợp:

• Ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu với điều khoản bảo mật tiêu chuẩn quốc tế với các đối tác nhận dữ liệu.
• Đảm bảo quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn Việt Nam.
• Tuân thủ quy trình thông báo và đăng ký chuyển dữ liệu xuyên biên giới theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

Bạn có thể yêu cầu thông tin chi tiết về các biện pháp bảo vệ áp dụng cho việc chuyển dữ liệu cụ thể của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi theo thông tin trong Điều 13.

tk98 đặc biệt chú trọng đến việc bảo vệ dữ liệu và quyền lợi của các nhóm người dùng dễ bị tổn thương, bao gồm những người có dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Dữ liệu hoạt động của người dùng (lịch sử cá cược, thời gian chơi, tần suất nạp tiền) được phân tích để phát hiện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề. Khi phát hiện, tk98 có thể chủ động liên lạc với người dùng để cung cấp thông tin về Chơi có trách nhiệm và các công cụ hỗ trợ tự kiểm soát.

Dữ liệu tự loại trừ (self-exclusion) được lưu trữ và bảo vệ nghiêm ngặt — ngay cả sau khi hết thời gian tự loại trừ, tk98 vẫn giữ hồ sơ để ngăn chặn việc tái kích hoạt không mong muốn trong trường hợp tự loại trừ vĩnh viễn.

tk98 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng bằng cách:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web tk98.club ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của các tài khoản có hoạt động trong 90 ngày gần nhất.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ tk98 sau khi những thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xoá tài khoản.

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của tk98:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Trực tiếp trên trang web tk98.club — 24/7, phản hồi trong 2–5 phút
• Zalo & Telegram: Qua kênh hỗ trợ chính thức được đăng tải trên trang chủ tk98

tk98 cam kết phản hồi tất cả các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Đối với các yêu cầu phức tạp, thời gian xử lý có thể được gia hạn thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc gia hạn này.

Nếu bạn không hài lòng với cách xử lý của tk98, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.